Rosenberger biens immobiliers

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Responsable au sens du RGPD
Rosenberger Immobilien GmbH
Nymphenburger Straße 113 A
80636, Munich

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Pour toute question concernant la protection des données, veuillez vous adresser à : info@rosenbergerimmobilien.com

Traitement des données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous consultez notre site web, il est techniquement nécessaire que des données soient transmises à notre serveur web via votre navigateur Internet. Les données suivantes sont enregistrées pendant une connexion en cours pour la communication entre votre navigateur Internet et notre serveur Web :

• Domaine visité
• la date et l'heure de la demande
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• Navigateur web et système d'exploitation utilisés
• adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Quantité de données transmises

Nous collectons ces données afin de garantir un établissement de connexion sans problème avec le site web et de permettre une utilisation confortable de notre site web par les utilisateurs. En outre, le fichier journal sert à évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique pour le stockage temporaire des données ou des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si les données sont conservées au-delà de la session en cours, il convient de le décrire et d'en préciser la finalité.

Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour lutter contre les tentatives d'attaque sur notre serveur web, nous pouvons stocker ces données pendant une courte période. Il n'est pas possible d'établir un lien avec des personnes individuelles à partir de ces données. Après sept jours au plus tard, les données sont rendues anonymes par le raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec un utilisateur individuel. Ces données ne sont pas évaluées, sauf à des fins statistiques et sous forme anonyme. Ces données ne sont pas recoupées avec celles d'autres sources de données.

Cookies

Notre site Internet utilise ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une solution automatique soit trouvée par votre navigateur web.

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d'achat ou les paramètres de langue). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.

Les cookies techniquement nécessaires sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies pour une mise à disposition de nos services sans erreur technique et optimisée. Les autres cookies ne sont stockés qu'avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. La base juridique peut également résulter de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Si des cookies sont utilisés à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et vous demanderons votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à

• être informé(e) de l'installation de cookies
• Autoriser les cookies uniquement au cas par cas,
• exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale,
• activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.

Les paramètres des cookies peuvent être gérés sous les liens suivants pour chaque navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Edge (Microsoft)
• Safari
• Opera

Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et fonctions qui sont utilisés pour la publicité. Pour cela, utilisez les outils utilisateurs correspondants, disponibles sur https://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

La plupart des navigateurs proposent en outre une fonction dite "Do Not Track". Si cette fonction est activée, le navigateur concerné indique aux réseaux publicitaires, aux sites web et aux applications que vous ne souhaitez pas être "suivi" à des fins de publicité comportementale ou autres.

Vous trouverez des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction en cliquant sur les liens ci-dessous, selon le fournisseur de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Edge (Microsoft)
• Safari
• Opera

En outre, vous pouvez empêcher par défaut le chargement de soi-disant scripts. "NoScript" permet d'exécuter des JavaScripts, Java et autres plug-ins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Vous pouvez obtenir des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction auprès du fournisseur de votre navigateur (par exemple pour Mozilla Firefox sous : https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Ce site utilise le cookie de Borlab, qui place un cookie techniquement nécessaire (borlabs-cookie) pour enregistrer vos consentements en matière de cookies. Le cookie de Borlab ne traite aucune donnée personnelle. Le cookie enregistre les consentements que vous avez donnés lorsque vous avez accédé au site web. Si vous souhaitez révoquer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie dans votre navigateur. Si vous accédez à nouveau au site web/le rechargez, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement aux cookies.

Formulaire de contact et prise de contact par e-mail

Si vous nous faites parvenir des demandes par formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous avez fournies dans le formulaire de demande ou dans votre e-mail, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons en aucun cas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Dans le cas de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir.

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui permet d'exclure toute possibilité d'identification personnelle. Google étant une entreprise américaine, un transfert de données vers les États-Unis ne peut pas être exclu. Afin de garantir néanmoins un traitement des données personnelles conforme au RGPD dans les pays tiers, un contrat de sous-traitance (DPA) a été conclu avec Google en plus des clauses standard de protection des données. En outre, les décisions (judiciaires) actuelles sont suivies et les adaptations nécessaires sont effectuées afin de garantir à tout moment un traitement des données personnelles conforme au RGPD et un éventuel transfert de données vers des pays tiers comme les États-Unis.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, le traitement sur ce site web a lieu à des fins d'analyse du site web.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les conditions d'utilisation de Google Analytics et les informations sur la protection des données peuvent être consultées en cliquant sur les liens suivants : http://www.google.com/analytics/terms/de.html ainsi que sur https://www.google.de/intl/de/policies/.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse URL https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Un clic sur le lien suivant empêche la saisie par Google Analytics en installant un cookie dit d'opt-out :
Désactivation de Google Analytics
Vous trouverez des informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Fonts Web 

(1) Nous utilisons sur notre site Internet "Google Web Fonts", un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (ci-après dénommé : "Google"). Google Web Fonts nous permet d'utiliser des polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Pour cela, lorsque vous consultez notre site Internet, les polices Google nécessaires sont chargées par votre navigateur dans le cache de votre navigateur. Ceci est nécessaire pour que votre navigateur puisse également afficher une représentation visuellement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne supporte pas cette fonction, une police standard est utilisée par votre ordinateur pour l'affichage. L'intégration de ces polices web se fait par un appel au serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur la page de notre site Internet que vous avez visitée. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur est également enregistrée par Google.
(2) Nous utilisons Google Web Fonts à des fins d'optimisation, en particulier pour améliorer l'utilisation de notre site Internet pour vous et pour le rendre plus convivial.
(3) C'est également notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
(4) Google étant une entreprise américaine, un transfert de données vers les États-Unis ne peut pas être exclu. Afin de garantir néanmoins un traitement des données personnelles conforme au RGPD dans les pays tiers, un contrat de sous-traitance (DPA) a été conclu avec Google en plus des clauses standard de protection des données. En outre, les décisions (judiciaires) actuelles sont suivies et les adaptations nécessaires sont effectuées afin de garantir à tout moment un traitement des données personnelles conforme au RGPD et un éventuel transfert de données vers des pays tiers comme les États-Unis.
(5) Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google :
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts sur les sites
http://www.google.com/webfonts/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 et https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about. 

Google reCaptcha 

Nous utilisons sur notre site web "Google reCaptcha", un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (ci-après dénommé : "Google"). Google reCaptcha est un outil permettant de distinguer automatiquement les ordinateurs des personnes. Il vise à empêcher l'utilisation abusive d'ordinateurs et de robots dans le cadre des services en ligne que nous proposons. L'outil est intégré dans le texte source de la page et analyse le comportement des utilisateurs en arrière-plan. Dans le cadre de cette analyse, des données personnelles peuvent être transmises à Google. Google étant une entreprise américaine, un transfert de données vers les États-Unis ne peut pas être exclu. Afin de garantir néanmoins un traitement des données personnelles conforme au RGPD dans les pays tiers, un contrat de sous-traitance (DPA) a été conclu avec Google en plus des clauses standard de protection des données. En outre, les décisions (judiciaires) actuelles sont suivies et les adaptations nécessaires sont effectuées afin de garantir à tout moment un traitement des données personnelles conforme au RGPD et un éventuel transfert de données vers des pays tiers comme les États-Unis.

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Transmission des données et destinataires

En règle générale, vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si

• nous l'avons explicitement indiqué dans la description de chaque traitement de données,
• Vous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
• la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou est dans notre intérêt légitime pour d'autres raisons et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• il existe une obligation légale pour la transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD et
• cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour l'exécution des relations contractuelles avec vous.

Nous faisons en outre appel à des prestataires de services externes pour la fourniture de nos prestations et le déroulement de nos services, que nous sélectionnons soigneusement et que nous mandatons par écrit. Ceux-ci sont liés à nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Conformément à l'article 28 du RGPD, les contrats de traitement des commandes nécessaires sont conclus avant le mandat. Il s'agit en particulier de prestataires de services pour le domaine de l'hébergement web, l'envoi d'e-mails ainsi que la maintenance et l'entretien de nos systèmes informatiques. Vos données personnelles ne sont en aucun cas transmises à des tiers, même par les prestataires de services travaillant pour nous.

Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par les délais de conservation légaux applicables (par exemple, en vertu du droit commercial et du droit fiscal). Après l'expiration du délai respectif, les données correspondantes sont effacées de manière routinière. Si les données sont nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat, ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver, elles seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou si vous avez fait usage de votre droit de rétractation ou d'opposition.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concernées que la législation en vigueur sur la protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

Le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci.

le droit d'exiger, conformément à l'article 16 du RGPD, la rectification immédiate des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

le droit d'exiger, conformément à l'article 17 du RGPD, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Le droit d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.

le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement.

Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance du Land où se trouve notre siège indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de séjour ou de travail habituel.

Le droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Dans la mesure où l'opposition est dirigée contre le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à : office@rosenbergerimmobilien.com

1. ADAPTATION ET ÉTAT DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité si nécessaire, dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données. Nous pourrons ainsi l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications de nos prestations, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite.

Liens externes

Les réseaux sociaux (Facebook & Instagram) sont intégrés sur notre site web uniquement sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné. Ce n'est qu'après cette redirection que les informations sur l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites web dans les dispositions de protection des données respectives des fournisseurs que vous utilisez.

Version de cette déclaration de protection des données : 15.09.2025